Política de Devolución

💌 Política de Cambios

En NYNA queremos que estés completamente satisfecha con tu compra. Por eso, ofrecemos la posibilidad de realizar cambios bajo las siguientes condiciones:

📆 Plazo: Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días corridos desde la recepción del pedido.

🏖️ Cambios por vacaciones

El último día para solicitar cambios antes del receso es el viernes 26 de diciembre.

Todas las compras realizadas a partir de esa fecha y durante enero se gestionan los cambios en febrero. Del 1 al 10 sin excepciones.

👗 Condiciones del producto: El artículo debe estar en perfecto estado, sin uso y con sus etiquetas y empaque originales.

📦 Disponibilidad de stock: El cambio se realizará por otro producto del mismo valor o de mayor valor abonando la diferencia.
En caso de elegir un producto de menor valor, la diferencia no será reintegrada ni descontada de los envíos.

🚚 Costo de envío: Los gastos de envío generados por el cambio estarán a cargo del cliente.

⚠️ Importante:

No realizamos devoluciones de dinero, solo cambios por otro producto.
Los productos en SALE o con descuento no tienen cambio.
Las bikinis no tienen cambio por ser prendas intimas.

Para coordinar un cambio, por favor contactanos a través de:
📲 WhatsApp: 11 3312-0776
📸 Instagram: @nyna.clothes

Nuestro equipo te responderá lo antes posible para asistirte con el proceso 💖